Ihre Aufgaben
- Du bist Teil des Sales und Account Management Teams der Implico GmbH und kümmerst Dich insbesondere um das Management der bestehenden Kunden und deren kaufmännische Betreuung.
- Du bist verantwortlich für die effiziente Abwicklung des Account Managements mit unseren bestehenden und zukünftigen Kunden und übernimmst dabei die kaufmännische Abwicklung. Dazu gehört die Anlage, Verwaltung, Überwachung und Optimierung aller Kundenverträge von Implico sowie deren monatliche Faktura.
- Du wirkst bei der Vorbereitung und Erstellung des Monatsabschlusses von Implico mit und bist erster Ansprechpartner für den Implico Vertragslebenszyklus von der Erstellung (mit unserem Legal Team) bis hin zur Beendigung.
- Zu Deinen Aufgaben gehören zu dem das Änderungsmanagement (Umsetzung und Dokumentation von Vertragsänderungen) sowie das Risikomanagement (Identifikation von und Bewertung von vertraglichen Risiken und Entwicklung von erforderlichen Maßnahmen zur Risikominimierung).
- Du bist aktiver Sparringspartner für unser Sales Team sowie das Controlling bei allen kaufmännischen Fragestellungen im Rahmen der Vertragsanlage, Vertragsabrechnung und dem aktiven Account Management und betreibst aktiv das notwendige Schnittstellenmanagement zwischen den Abteilungen.
- Du unterstützt das bestehende Sales und Account Management Team mit Deinem profunden kaufmännischen Fachwissen und langjährigen Erfahrung und bringst aktiv neue Impulse zur effizienten Gestaltung der bestehenden Account Management Prozesse von Implico mit ein.
- Du treibst die Digitalisierung der internen Prozesse mit voran und bist Teil des Teams, das unser neues ERP System bei Implico einführt.
- Die Zusammenarbeit mit unserem Partner SAP und unseren Kunden liegt dir am Herzen. Du hast den detaillierten Überblick über die bestehenden Verträge und arbeitest gemeinsam mit unserem Sales Team daran die Details aller Verträge kontinuierlich im Überblick zu behalten.
- Du arbeitest eng mit dem VP Sales zusammen und managest die Partnerschaft mit SAP in Bezug auf das Funding zum Wachstum und das regelmäßige Forecasting und Pipelinemanagement