Ihre Aufgaben
• Support and consulting for international existing long-term customers in the implemented SAP applications and related business processes
• Analysis of customer requirements as well as specification, implementation, and coordination of program and interface enhancements
• Handling of customer inquiries in accordance with ITIL-based support processes and agreed Service Level Agreements (SLAs)
• Support the further development of SAP IS-OIL solutions through professional consulting, testing, and quality assurance
• Execution of 2nd-level support for SAP products within the SAP partner agreement, in close collaboration with SAP and internal development teams
• Transition of implementation projects into the support organization
Ihr Profil
• University degree or a comparable qualification
• Professional experience in the SAP environment (SD/MM)
• Professional experience and enthusiasm for programming (ABAP, RAP, CAP)
• Strong customer and service orientation
• Excellent analytical skills
• Motivation and quick comprehension to learn new modules and processes
• Resilient, team-oriented, and communicative
• Independent, responsible, and structured way of working
• Knowledge of interfaces is an advantage
• Good command of English, German language skills desirable
Warum wir?
- We Support mobile and flexible working - even from abroad
- Our working time account helps you to balance your work and private life.
- A works council that is there to help and advise you
- As a matter of course, 30 days of vacation per year
- We're committed to helping you grow through our integrated Career System
- Continuing education and training are very important to us, and we practice it in an open way.
- Configure any type of JobRad - or several at once
- Events promote our open and team-oriented culture
- You'll get to interact with international colleagues and clients.
- And our global team is growing. Become part of it!
We look forward to receiving your application - online via our application portal or through
WhatsApp where our Chatbot can answer all your questions!
Über uns
Herzlich willkommen bei der Implico Group!
Wir steuern weltweit Lieferketten in der Öl- und Gasindustrie und sind, dank unserer innovativen (Cloud-)Softwarelösungen und umfassenden Beratungskompetenzen, als Weltmarktführer anerkannt. Uns vertrauen Großraffinerien, Tankstellen- und Tanklagerbetreiber bei ihren IT-Lösungen. Wir begleiten die Industrie in der Entwicklung von Flüssig- und Gasstoffen sowie erneuerbaren Energien. Mit Stolz blicken wir auf eine 40-jährige Unternehmensgeschichte zurück und sind bereit für neue Meilensteine. Zusammen mit dir möchten wir unsere Ziele und die Digitalisierung der Branche weiter vorantreiben.
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Du liebst neue Erfahrungen?
Du willst Teil eines innovativen und dynamischen Unternehmens werden, das Wert auf eine gesunde Work-Life Balance legt?
Du möchtest über dich hinauswachsen und dich stetig weiterentwickeln?
Dann bist du bei uns genau richtig!
