Bestandskunden langfristig begleiten
- Du bist Ansprechpartner für Kunden im Umfeld von SAP SD/MM, SDM und IS-OIL.
- Du analysierst fachliche und technische Anforderungen und begleitest deren Umsetzung.
- Du sorgst dafür, dass produktive SAP-Landschaften stabil, effizient und zukunftsfähig bleiben.
Prozesse verstehen und verbessern
- Du analysierst End-to-End-Prozesse in Logistics & Distribution über Systemgrenzen hinweg.
- Du erkennst Zusammenhänge zwischen Logistik, Finance, Integrationen und operativen Abläufen.
- Du übersetzt Optimierungspotenziale in nachhaltige Lösungen mit erkennbarem Business Impact.
Business und Technologie verbinden
- Du nutzt Customizing, Debugging und ABAP, um Ursachen komplexer Herausforderungen zu identifizieren.
- Du bewertest Lösungsoptionen hinsichtlich Machbarkeit, Nachhaltigkeit und Business Value.
- Du arbeitest eng mit technischen Teams zusammen, um robuste und skalierbare Lösungen umzusetzen.
Verbesserung, Wissen und Automation vorantreiben
- Du erkennst wiederkehrende Muster und leitest daraus systematische Verbesserungen ab.
- Du entwickelst Ansätze zur Automatisierung und Reduzierung manueller Aufwände.
- Du strukturierst Wissen, Best Practices und Lösungsansätze für zukünftige Services, Projekte und AI-gestützte Ansätze.
Trusted Advisor für Kunden sein
- Du erklärst komplexe technische und fachliche Themen verständlich für Business- und IT-Stakeholder.
- Du übernimmst Verantwortung auch in kritischen Situationen oder Eskalationen.
- Du baust langfristige Beziehungen auf Basis von Vertrauen, Fachwissen und Verlässlichkeit auf.
Diese Rolle passt zu dir, wenn du ...
- Prozesse ganzheitlich verstehen und nachhaltig verbessern möchtest.
- langfristige Kundenbeziehungen spannender findest als ständig wechselnde Projekte.
- Business-Verständnis und technische SAP-Expertise miteinander verbindest.
- Interesse an AI, Automation und modernen SAP-Technologien mitbringst.
- Verantwortung übernehmen und operative Themen wirklich zu Ende denken möchtest.